Ciclo de vida de los productos de moda, desde el diseño hasta el usuario.
Fuente: ConexionModa seminarios
Antes de iniciar el desarrollo definamos algunos términos que serán básicos para entender cómo se gerencia los productos de moda.
Ciclo de vida del producto
Se entiende por ciclo de vida el tiempo de existencia y las etapas de evolución que caracterizan el desarrollo de un producto en el mercado, desde que nace su idea hasta que se lo retira de la comercialización.
Los bienes y servicios cumplen, desde sus orígenes hasta su desaparición, las siguientes etapas en su ciclo de vida: etapa previa; introducción; crecimiento; madurez; declinación; desaparición y retiro.
1-El desarrollo del producto se inicia cuando la empresa encuentra y desarrolla la idea para un producto nuevo. Durante el desarrollo del producto, no hay ventas y los costos que invierte la empresa se empiezan a acumular.
2-La introducción es un periodo durante el cual las ventas registran un crecimiento lento, mientras el producto se introduce en el mercado. En esta etapa no hay utilidades, debido a los elevados gastos de la introducción del producto.
3-El crecimiento es un periodo durante el cual se registra una aceptación rápida en el mercado y un aumento de utilidades.
4- La madurez es un periodo "durante el cual el crecimiento de las ventas tiene gran aliento, porque el producto ha sido aceptado por una gran parte de compradores potenciales. Las utilidades se equilibran o disminuyen, debido a que existen erogaciones más fuertes para mercadotecnia, con objeto de defender el producto contra la competencia.
5- La declinación es un periodo durante el cual disminuyen las ventas y bajan las utilidades.
¿Qué es la moda?
"Uso, modo o costumbre que está en alza durante algún tiempo, ó en determinado país, con especialidad en los trajes, telas y adornos, sobre todo los recién introducidos."
Moda sería lo actual, o lo que está en vigor e interesa a una mayoría en un momento determinado. Aplicada a la indumentaria es aquel atuendo, estilo, prenda, color o complemento, que se lleva por parte del grupo socialmente más importante o hegemónico, que es el capaz de influir en los demás.
Gestión
Del latín gestÄo, el concepto de gestión hace referencia a la acción y al efecto de gestionar o de administrar. Gestionar es realizar diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera. Administrar, por otra parte, consiste en gobernar, dirigir, ordenar, disponer u organizar.
El término gestión, por lo tanto, implica al conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar un proyecto. La gestión es también la dirección o administración de una empresa o de un negocio.
Gestión de productos de moda
Al hablar de gestión de la moda hay que ser consientes que se traba de diseños influenciados por las tendencias.
Estas tendencias se dividen en tres grandes binomios como lo son: a) estéticas/ conductas de consumo, b) funcionales /morfológicas, c) ciencia/ tecnología. Si bien estos ejes de análisis generan relaciones que dan atributos a los productos, merecen un análisis más profundo, en este caso solo los mencionaremos como para entender la estructura del concepto moda.
Las tendencias que formaran una moda se anuncian, con el tiempo se consolidan para generan en un mismo instante la / las modas que visualizamos en la calle.
Una tendencia nace como un posible enunciado de moda con el transcurso del tiempo emerge, en el mismo momento que se consolida como tal, podemos decir "ha muerto". Muchas veces escuchamos a los medios de comunicación hablar de moda como lo que se va a usar en lugar de lo que se está usando. El hemisferio sur depende en gran parte de las propuestas industriales de la moda ya usada por el hemisferio norte, esto no se ha corregido aun después de la globalización. En la gestión de productos de moda este error es el agente principal del caos, falta de tiempo, no calidad, entregas fuera de término, etc., de las empresas.
Comencemos con el desarrollo del ciclo de vida del producto para comprender cada etapa de la gestión más claramente. Observemos el grafico general que se desarrolla a lo largo de 2 ½ años y el tiempo que utiliza cada etapa del ciclo. Debo aclarar que este no es un grafico preparado sobre un caso hipotético, por el contrario sus tiempos corresponden a la realidad usando como base de información las tendencias delineadas por WGSN.
Desarrollo de producto
El tiempo utilizado para esta etapa corresponde a 1 año y medio lo integran las distintas etapas
- Investigación y análisis
Durante los primeros cuatro meses se anuncian en este orden la siguiente información:
a) color,
b) materiales,
c) dirección de productos y
d) investigación de tendencias.
a) Color: Cuando pienso en color el recuerdo de algunos vicios viene a mi memoria
Primer vicio
"El color de moda es el verde melón", decir se usa tal o cual color tomado de la moda del hemisferio norte (tendencia usada) no es aplicable a estos tiempos del diseño.
Hoy se habla de sensaciones cromáticas, de percepción del color, color ambiental. Como se construye esta sensación, el color ya no funciona solo, muy por el contrario bajo este concepto de color ambiental tenemos que valorar la poética del color.
Les transcribo una descripción de color para este concepto, "en una mañana fría el sol pasa a través de una tenue cortina blanca para inundar con una cálida caricia". Imaginen que esto pasa en una habitación donde el estilo también aporta al significado poético por esta conformado por colores provenientes de texturas, objetos, etc.
Cada color que se extraiga tendrá algo del otro, por estar participando en esta situación, entonces sumamos significados, el color que podremos definir como verde no será tan solo un color, se transforma en la sensación verde de este juego ambiental descripto.
Segundo vicio
Los colores de moda son verde melón, amarillo y ..... En esta afirmación el resto de los colores no son moda, vestirte de verde melón o estas "out" "Off line".
Las propuestas de color está compuesta por: negros / grises/blancos o neutrales, rojos/rosas, marrones, amarillos, verdes, azules y naranjas, algunos se transforman en distintivos sobresaliendo de entre los otros.
Todos estos colores bajo un concepto cromático gorman un menú, donde están presentes todas las opciones que son aplicables para las distintas identidades de marca. *
b) Materiales: Siguiendo con el concepto de sensaciones los materiales son la respuesta visual donde el color se presenta, así según las temporadas se seleccionan los distintos integrantes. Se piensan en metales, telas, acabado superficial, recursos morfológicos para trabajarlos, por ejemplo plisados, repujado, lustrado, mate. Aquí también se orientan a los colores y las sensaciones.*
*Tanto color como materiales se presentan en las ferias internacionales de proveedores.
c) Dirección de los productos: Se presentan propuestas de productos que orientan. Siguiendo las tipologías de los productos se perfilan como será su línea, volumen, largo, accesorios, etc. Siempre hay una mezcla de dibujo con algunos productos que se encontraron ya sea por visión de cool hunter, o por propuesta de diseñadores consolidados y/o emergentes. Aquí me detengo para remarcar la importancia de los nuevos talentos, jóvenes diseñadores o lo que se denomino en la Baf Wek semillero UBA. Es delimitar nuevas formas, tratamientos, etc.
Esta etapa está definida por figurines, dibujos geometrales, axonometrías etc. proyectos de cómo los diseñadores especialistas en tendencias perfilan su aplicación tomando historia, visión de calle, nuevos talentos, etc. Es un laboratorio morfológico que dará respuesta al lineamiento de la tendencia en cada tipología de producto.
d) Investigación de tendencias: Esta etapa es la justificación sociológica, psicológica, artística, etc. Se presentan los distintos ejes de argumentación, pueden ser obras de teatro, eventos internacionales, cine, música, pasadas de diseño conceptuales; presentaciones de pintura escultura, arquitectura, nuevos productos industriales.
Esta información que se despliega en los medios especializados durante el primer semestre del ciclo de vida del producto se utiliza durante el segundo semestre. El diseñador inicia así el estudio y análisis de las tendencias que se delimitara con la identidad de marca de la empresa, el histórico de ventas, estudio de los proveedores, búsqueda de materiales, etc.
Aquí hago una observación, este trabajo es intangible, no se ve ni se toca, es la parte del trabajo del diseñador más complicada para entender por los no diseñadores.
Los dueños de empresas suele preguntar que hacen, tengo que pagarte por ver, leer, pensar. Si la empresa no asumió como propia la gestión del diseño no es capaz de entender el diseño de productos y por consecuencia no valora la actividad del diseñador.
Durante el tiempo de análisis el área de diseño a cargo del diseñador de indumentaria, textil o industrial, presentara las justificaciones a la gerencia y su aprobación. Esta presentación orientara la tarea del diseño para general propuestas.
- Presentación de la colección
Desde el quinto al octavo mes, el área de diseño de la mano de su director creativo presenta las propuestas de diseño de las distintas líneas de productos que compondrán la colección. El formato de presentación es en dibujo y permitirá la selección de las distintas líneas, es posible que deban ajustarse por lo cual se plantea no más de 15 días posteriores para su nueva presentación.
- Desarrollo de productos
Las distintas prendas, accesorios, etc. que fueron seleccionados son ajustados en los prototipos, y desarrolladas las distintas fichas técnicas que serán la base previa a la producción. Aquí es importante la documentación de cada modificación, sin perder la visión futura de su fabricación en línea. No sirve de nada hacer prototipos que después no se podrán realizar en producción por el alto costo en tiempos, complicaciones de confección, operaciones con riesgo de no calidad. Esta es la etapa para limpiar caprichos de diseño que le costara a la empresa tiempo, dinero y prestigio.
- Abastecimiento
Los insumos que se emplearan para la fabricación son pedidos.
-Producción
Son producidos los distintos productos de cada línea teniendo en cuenta cómo se van a presentar durante el periodo de moda.
* Las etapas de desarrollo, abastecimiento, y producción se pueden hacer en forma alternada para optimizar recursos.
Introducción
Esta etapa es la de las presentaciones a mayoristas, minorista y comienzan a realizar pedidos que serán entregados antes del comienzo de la temporada de forma que tengan un adelanto de la temporada que se viene.
Aqui tambien estan los medios de comunicación social preparando el espaciode difusión de la moda, bajo el lema adelantos de lo que se va ha usar, producciones de moda, ediciones especiales o simplemente los artistas que visten a la nueva moda para generar que los sigan.
Crecimiento
Se presenta la moda y la prensa especializada comienza a hablar de lo que se usara.
Madurez
La moda esta a pleno en las vidrieras y los usuarios compran. Se planean los descuentos especiales para los clientes con tarjeta de compra de la marca.
Declinación
Comienzan los famosos "SALE" o liquidacion de fin de temporada donde se liquidan las prendas a un valor bajo.
Amenazas de la gestión de productos de moda
- Proveedores
Cuando se inicia una tendencia que finalizara en moda tienen dos años para trabajar en forma planificada pero se deberá trabajar en conjunto con los proveedores de forma que ellos tengan los componentes, telas, avíos teniendo en cuenta esta forma de trabajo.
- Contratación de servicios de macro tendencias
Se deberán contratar servicios de consulta de tendencias, por web o revistas, viajes a las ferias de materiales. Estudios de diseño en la argentina también trabajan desarrollando macro tendencias. Si no lo hace la empresa debera costear sola los gastos, la logistica del la busqueda.
-Anticipar la moda
Si bien se conocen los lineamentos y hasta las formas, tipos, largos y materiales de las prendas estas no deberan ser anticipadas antes de su tiempo. Para que se configure la moda los medios de comunicacion deben ingresar el tema en la gente y hacer que la esperen.